我國(guó)南方距離甘蔗收獲季節(jié)還有不到半年的時(shí)間,大部分蔗農(nóng)已經(jīng)開始為甘蔗豐收做準(zhǔn)備。自2009年山東寶鼎輪式抓木機(jī)進(jìn)入我國(guó)南方市場(chǎng)以來(lái),其整車性能、工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量等方面均受到了廣泛的好評(píng)。尤其在廣西、廣東、福建、貴州等地,寶鼎輪式抓木機(jī)隨處可見。
最近據(jù)寶鼎電商總部消息稱,從本月18日開始,南方以廣西、廣東為主的大部分地區(qū),開始頻繁咨詢寶鼎輪式抓木機(jī),咨詢方式包括網(wǎng)站留言、400來(lái)電以及微信公眾號(hào)等,電商客服部門面對(duì)如此巨大的咨詢量,略顯能力不足,客戶咨詢回復(fù)也出現(xiàn)跟進(jìn)不及時(shí)的狀況。面對(duì)以上情況,電商部肖經(jīng)理提議臨時(shí)成立南方服務(wù)專線,從公司主網(wǎng)站醒目頁(yè)開設(shè)在線咨詢與留言板塊,并部署人員專門負(fù)責(zé);微信公眾號(hào)、微博客戶端也設(shè)立專門負(fù)責(zé)人,保證留言信息得到及時(shí)回復(fù);增加公司免費(fèi)服務(wù)熱線端口,避免來(lái)電占線情況。
寶鼎抓木機(jī)廠家以一款輪式WYL90-7打開了南方市場(chǎng)的大門,并以出色的表現(xiàn)贏得用戶的青睞。在去年WYL90的升級(jí)款輪式95抓木機(jī)批量下線,在南方市場(chǎng)再擊千層浪,引起不小的轟動(dòng),以至于今年距離甘蔗收貨還有5個(gè)多月的時(shí)間,蔗農(nóng)們就按耐不住,紛紛咨詢,并想盡早把愛車提回家炫耀一番。在這里寶鼎團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為南方顧客打造出更高質(zhì)的產(chǎn)品與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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