2015年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是挖掘機(jī)械的使用率大大降低購買挖掘機(jī)的人數(shù)銳減國產(chǎn)挖掘機(jī)的生產(chǎn)廠家更是經(jīng)歷著更大的壓力。什么樣的挖掘機(jī)才能得到僅存的潛在客戶的青睞呢？

近幾年，挖掘機(jī)用戶群體發(fā)生了很大變化。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展的環(huán)境下，個(gè)體、民營經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，具有較強(qiáng)的購買力，使挖掘機(jī)的用戶群體，從以前國有性質(zhì)為主體的大型單位，向個(gè)體、民營業(yè)主轉(zhuǎn)移，誕生了新的用戶群，個(gè)體施工用戶逐年增多。與此同時(shí)，前幾年大量投入使用的高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施，越來越多地進(jìn)入維修保養(yǎng)期，城市建設(shè)也從"大拆大建"逐漸向"精雕細(xì)刻"轉(zhuǎn)變，小型化的土方工程施工越來越多，因此小型挖掘機(jī)的需求量增加較快。

現(xiàn)在挖掘機(jī)用戶的需求正在經(jīng)歷著從"單純挖掘機(jī)需求"到"解決方案和服務(wù)需求"的轉(zhuǎn)變。挖掘機(jī)生產(chǎn)企業(yè)既要樹立為用戶服務(wù)的思想，更要具備相應(yīng)的能力和條件，不斷學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)管理理念和手段，提升自身的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，切實(shí)滿足挖掘機(jī)用戶的施工需求。要求挖掘機(jī)業(yè)務(wù)人員既要精通業(yè)務(wù)知識(shí)，又要成為挖掘機(jī)用戶的好參謀；挖掘機(jī)服務(wù)人員不僅要為用戶服務(wù)好，同時(shí)還要協(xié)助客戶做好設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、安全檢查等工作；挖掘機(jī)出現(xiàn)故障要在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)……。

山東寶鼎機(jī)械有限公司是一家有著30多年歷史的老牌小型挖掘機(jī)制造企業(yè)實(shí)力雄厚經(jīng)驗(yàn)豐富，公司制造產(chǎn)品永遠(yuǎn)站在客戶的角度生產(chǎn)制造產(chǎn)品為大家打造性價(jià)比最好低投入高回報(bào)率的挖掘機(jī),從而實(shí)現(xiàn)挖掘機(jī)企業(yè)與用戶在利益上的雙贏。

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