售后服務作為機械行業(yè)領域中不可或缺的重要保障，在這種龐大市場需求量且擁有很多陌生使用群體看來顯得更加重要，輪式抓木機在國內(nèi)的迅速發(fā)展，太多裝卸行業(yè)的攝入使其成為具有機械變革意義的特殊身份，在選擇上售后服務很多時候也會被其光環(huán)所遮擋。

其實這種對售后服務的忽略也是情理之中的事情，有的客戶認為這種輪式抓木機車型只不過跟很多普通機械一樣擁有簡單的工作原理，維修、保養(yǎng)自己親力親為就行，有無售后服務也是無所謂的事情，這種對輪式抓木機車型認識上的誤區(qū)導致的經(jīng)濟損失是非常嚴重的，小編今天之所以以抓木機的售后服務作為話題，是因為市場上已經(jīng)擁有太多客戶因為售后服務的種種問題而受到了或大或小的經(jīng)濟損失。

就拿廣西抓木機市場為例，甘蔗和桉樹的大批量種植，使得這種輪式抓木機車型有了大展身手的用武之地，同樣也使得廣西地區(qū)成為全國抓木機市場上屈指可數(shù)的重點市場之一，很多抓木機品牌蜂擁于此，當然其中也不乏那些利益之徒，這種情況在2019年的廣西市場更加突顯，惡意的價格競爭背后是那些貼牌、純組裝加工作坊不斷壓縮成本為基本前提的，其中售后服務就是很多抓木機品牌所舍棄的部分。

于是在廣西抓木機市場上出現(xiàn)了大批量的問題機械，各式各樣的故障大部分客戶都是無計可施，當時為了節(jié)約投資低價格購買的機械如今不是單純的修理問題，更多時候甚至連購買配件都是件難事，大部分客戶對于這樣的問題機械后來也是無奈低價出售，于是市場上便出現(xiàn)了二手抓木機買賣的惡性循環(huán)，而這種沒有任何市場價值的品牌抓木機終究逃脫不了一堆廢鐵額命運。

售后服務不僅僅是用戶實現(xiàn)可持續(xù)收益的重要保障，更多的時候還是反應一個輪式抓木機品牌實力的關鍵指標，寶鼎抓木機廠家在市場上穩(wěn)扎穩(wěn)打三十余年來，售后服務保障工作始終作為一個重要的工作環(huán)節(jié)，如今已經(jīng)在國內(nèi)市場上已經(jīng)形成了完善的售后服務保障體系，同樣這也是寶鼎抓木機品牌市場占有率持續(xù)攀升的一個重要原因。