2015年，中國經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)中低速發(fā)展態(tài)勢，小型挖掘機行業(yè)持續(xù)在低谷中徘徊，在營銷和后市場領(lǐng)域，誰能在行業(yè)低谷期構(gòu)建起健康、順暢、可持續(xù)的價值鏈，必將在市場復(fù)蘇或成熟時笑傲群雄！

2015年據(jù)挖掘機銷量數(shù)據(jù)統(tǒng)計，大挖下滑嚴(yán)重，相比之下小型挖掘機稍微少一點，逼迫挖掘機廠家降利銷售，同時因為開工量的不足，回款等問題使得挖掘機用戶的日子也相當(dāng)難過，在這種情勢之下，誰能讓客戶賺錢，誰就贏得了市場，這也就是后市場的核心競爭力！挖掘機廠家如何提高企業(yè)后市場的核心競爭力主要從以下三個角度來講：

1.企業(yè)自身擁有的技術(shù)

如果在后市場中獲得客戶的認(rèn)可，技術(shù)作為基礎(chǔ)。主要從兩個方面來講，第一是差異化，我們現(xiàn)在后市場經(jīng)營早就有，但以前的后市場經(jīng)營是比較無序的，很多時候大家干的都是零散的活，客戶配件的需求、維修的需求，打到最后大家沒有什么需求，最后就比價格了，比成本，最后這種競爭結(jié)果導(dǎo)致了兩敗俱傷。第二就是專業(yè)化，你一定要有自己的特色和專長，如果沒有專長就很難在競爭當(dāng)中獲得相對的優(yōu)勢。小型挖掘機市場容量是有的，作為挖掘機廠家需要去尋找自己的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的特長。

2.企業(yè)的服務(wù)能力

通過對設(shè)備管理的長期跟蹤和客戶需求的分析，為客戶提供專業(yè)的意見和建議，管好、用好、維護好機械，充分發(fā)揮機械的有效作用，已成為施工企業(yè)立足市場，提高竟?fàn)幠芰Φ闹匾獥l件。由于用戶對機械的后期管理存在著許多不足，迫切期望制造企業(yè)進行延伸管理，最大可能幫助用戶進行后期維護。對用戶來講，最主要的就是設(shè)備出現(xiàn)故障后，能及時進行診斷修復(fù)，恢復(fù)性能。

3.企業(yè)的管理能力

企業(yè)提供同樣的服務(wù)、同樣的產(chǎn)品，能不能以更低的成本服務(wù)，那就是能不能在這個市場上生存下去，減少管理人員，提高人均的工作效率，這個對于技術(shù)服務(wù)企業(yè)來講是具有普遍性的，如果不能夠在未來降低管理成本，在市場的競爭下是沒辦法生存下去的。

山東德州寶鼎液壓機械有限公司作為小型挖掘機廠家，已經(jīng)擁有20年的挖掘機設(shè)計及制造經(jīng)驗，我們也在為提高企業(yè)后市場的核心競爭力努力著，力爭在國產(chǎn)挖掘機同質(zhì)化的市場下打造更具特色的挖掘機品牌和服務(wù)團隊！